Regeln

APARTMENTREGELN: SEA VIEW SMART GARDEN VIP APARTMENT IN MIĘDZYZDROJE UND SEA VIEW MOSS VIP APARTMENT IN KOŁOBRZEG

I. GELTUNGSBEREICH

1. Diese Regeln bestimmen die Art und Weise des Abschlusses eines Beherbergungsmietvertrages für die Apartments Sea View Smart & Garden VIP Apartment und Sea View Moss VIP Apartment, die internen Regeln beider Apartments, die Abrechnungsregeln sowie die Stornierung von Reservierungen im Rahmen der vom Dienstleister elektronisch erbrachten Dienstleistung.
2. Diese Regeln stellen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Sinne von Art. 8 Abs. 1 Punkt 1 des Gesetzes vom 18.07.2002 über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen dar.
3. Die Apartmentregeln bestimmen die Grundsätze der Erbringung von Dienstleistungen, die Haftung sowie den Aufenthalt im Apartment und sind ein wesentlicher Bestandteil des Vertrages, der durch die Vornahme einer Reservierung und die Zahlung einer Anzahlung oder des gesamten für den Aufenthalt geschuldeten Betrages zustande kommt. Durch die Vornahme der oben genannten Handlungen bestätigt der Gast, dass er die Bedingungen dieser Regeln gelesen hat, sie vollständig akzeptiert und sich zu deren Einhaltung verpflichtet.

II. DEFINITIONEN

1. Dienstleister – Dawid Bulasiński, UNIQUE HOME DAWID BULASIŃSKI, 5213381773, ul. Podchorążych 41/20, 00-722 Warschau.
2. Angebot – eine vom Dienstleister angebotene Unterkunft, die dem Abschluss eines Beherbergungsmietvertrages über die Website dient.
3. Gast – eine natürliche Person mit voller Geschäftsfähigkeit, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit im Sinne von Art. 331 des Zivilgesetzbuches, die mit dem Dienstleister einen Beherbergungsmietvertrag abschließt.
4. Beherbergungsmietvertrag – ein Rechtsgeschäft, das über die Website mit der Bestätigung der Reservierung abgeschlossen wird und sämtliche gegenseitigen Rechte und Pflichten des Dienstleisters und des Gastes regelt. Diese Regeln sind ein wesentlicher Bestandteil des abgeschlossenen Vertrages. Die Vorschriften des Gesetzes vom 21.06.2001 über den Schutz der Rechte von Mietern und den kommunalen Wohnungsbestand finden auf den Vertrag keine Anwendung.
5. Website – die Darstellung des Angebots des Dienstleisters im Internet, die den Online-Abschluss eines Beherbergungsmietvertrages ermöglicht;
6. Elektronisches Reservierungsformular – ein auf der Website bereitgestelltes Formular, das den Abschluss eines Beherbergungsmietvertrages ermöglicht;
7. Gesamtpreis der Dienstleistung – der während des Reservierungsvorgangs angegebene Gesamtpreis der Dienstleistung, einschließlich sämtlicher aus dem abgeschlossenen Beherbergungsmietvertrag resultierenden Beträge für Steuern und sonstige öffentliche Abgaben.
8. Datenschutz- und Cookie-Richtlinie der Website – ein Dokument, das die detaillierten Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten und die Verwendung von Cookies festlegt. Die Datenschutz- und Cookie-Richtlinie bildet Anlage Nr. 1 zu diesen Regeln und ist unter folgender Adresse verfügbar: https://client7955.idobooking.com/book-now/index.php?module=cookies&displayOnTopLayer=true.
9. Apartment – Sea View Smart & Garden VIP Apartment und Sea View Moss VIP Apartment.
10. Betreuer – der Dienstleister ist der Betreuer des Gastes.

III. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

1. Art und Umfang der elektronisch erbrachten Dienstleistungen:
   • Abschluss von Beherbergungsmietverträgen;
   • Versand von E-Mail-Nachrichten, in denen der Dienstleister die Erstellung der Reservierung zusammen mit deren Bedingungen und dem Zahlungstermin bestätigt;
   • Regeln für die Registrierung und Nutzung eines Kontos auf der Website.
2. Die Nutzung der Website ist möglich, sofern das vom Gast verwendete IT-System die folgenden technischen Mindestanforderungen erfüllt:
   • ein Internetbrowser wie Firefox, Chrome oder Internet Explorer in der aktuellen Version,
   • ein beliebiges Programm zum Anzeigen von Dateien im PDF-Format,
   • ein aktives und ordnungsgemäß konfiguriertes E-Mail-Konto.

IV. ABSCHLUSS DES VERTRAGES

1. Gegenstand des Vertrages ist die Vermietung einer vom Dienstleister über die Website angebotenen Unterkunft. Der Vertrag wird über das Elektronische Reservierungsformular in den folgenden aufeinanderfolgenden Schritten abgeschlossen – genaue Angabe des Beginns und des Endes des Aufenthalts durch den Gast, Auswahl der Unterkunft und Angabe der Personenzahl,
2. Nachdem der Gast alle erforderlichen Daten angegeben hat, wird eine Zusammenfassung der Reservierung angezeigt. Um eine Reservierung vorzunehmen, müssen die im Elektronischen Reservierungsformular als Pflichtfelder gekennzeichneten personenbezogenen Daten angegeben, die Regeln akzeptiert und die Reservierung durch Anklicken der Schaltfläche [Bestellung aufgeben] abgesendet werden.
3. Der Beherbergungsmietvertrag gilt in dem Zeitpunkt als geschlossen, in dem das Elektronische Reservierungsformular vom Dienstleister angenommen wird. Dies wird durch die Anzeige einer Mitteilung über die Annahme der Reservierung und die Angabe ihrer Nummer bestätigt.
4. Nach Abschluss des Vertrages erhält der Gast eine E-Mail mit der Bestätigung des abgeschlossenen Vertrages und der Angabe sämtlicher wesentlicher Vertragsbestimmungen, insbesondere des Gesamtpreises der Dienstleistung, des Zahlungstermins und der Zahlungsweise sowie der Bedingungen für die Annahme und Stornierung der Reservierung. Ist eine Vorauszahlung erforderlich, wird die Frist für deren Zahlung zusammen mit Informationen über die Folgen des erfolglosen Ablaufs der Zahlungsfrist angegeben. Wird die Vorauszahlung nicht innerhalb der in der E-Mail angegebenen Frist geleistet, wird die Reservierung storniert und der Dienstleister tritt vom abgeschlossenen Beherbergungsmietvertrag zurück, ohne eine zusätzliche Frist für die Erfüllung der Leistung zu setzen.
5. Es ist untersagt, die vom Angebot erfasste Unterkunft unterzuvermieten oder sie an Dritte zu übertragen oder diesen zur Verfügung zu stellen.

V. STORNIERUNG UND ÄNDERUNG DER RESERVIERUNG

1. Werden die in der Nachricht zur Bestätigung der Annahme der Reservierung beschriebenen Handlungen nicht innerhalb der erforderlichen Frist vorgenommen, führt dies zur automatischen Stornierung der Reservierung und zum Rücktritt des Dienstleisters vom abgeschlossenen Vertrag, ohne dass eine zusätzliche Frist für die Erfüllung der Leistung gesetzt wird.
2. Eine Reservierung kann über den in der E-Mail enthaltenen Link oder durch Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice storniert oder geändert werden. Die Nutzung des Links in der E-Mail ermöglicht die automatische und sofortige Stornierung der Reservierung zu den Bedingungen, die während des Bestellvorgangs im Elektronischen Reservierungsformular akzeptiert wurden.

VI. REKLAMATIONEN

1. Wird festgestellt, dass die erbrachten Dienstleistungen nicht mit dem Vertrag übereinstimmen, hat der Gast sämtliche Reklamationen innerhalb von 14 Tagen nach Beendigung des Aufenthalts schriftlich oder per E-Mail einzureichen.
2. Die Reklamation sollte folgende Angaben des Gastes enthalten: Vorname, Nachname, die bei der Reservierung angegebene E-Mail-Adresse sowie eine Beschreibung des Problems.
3. Der Dienstleister bearbeitet die Reklamation innerhalb von 14 Tagen nach ihrem Eingang und informiert den Gast darüber in derselben Form: schriftlich oder elektronisch.
4. Müssen die in der Reklamation enthaltenen Informationen ergänzt werden, fordert der Dienstleister deren Ergänzung innerhalb der für die Bearbeitung der Reklamation festgelegten Frist an. Die in Punkt 3 genannte Frist beginnt für den Dienstleister mit dem Eingang der ergänzten Reklamation.
5. Wird die Reklamation abgelehnt, ist der Dienstleister verpflichtet, die Gründe für die Ablehnung schriftlich oder elektronisch ausführlich zu begründen.

VII. ALLGEMEINE INFORMATIONEN ZU DEN APARTMENTS

1. Parkplatz
   • Das Parken in der bewachten Tiefgarage ist zusätzlich kostenpflichtig.
   • Der Gast wird über die Nummer des dem Apartment zugewiesenen Parkplatzes informiert, nachdem der Parkplatz im Voraus reserviert und der sich aus der Aufenthaltsdauer ergebende Betrag bezahlt wurde (einmaliger täglicher Parkplatzpreis × Anzahl der Tage).
2. Hoteltag
   • Das Apartment wird tageweise vermietet.
   • Der Hoteltag beginnt um 15:00 Uhr und endet am folgenden Tag um 11:00 Uhr.
   • Der Dienstleister behält sich das Recht vor, eine Verlängerung des Aufenthalts des Gastes im Apartment abzulehnen, wenn der bisherige Aufenthalt nicht zuvor vollständig bezahlt wurde.
3. Reservierung und Check-in
   • Eine Reservierung kann online unter https://seaview.pl/ oder telefonisch unter folgender Nummer vorgenommen werden: +48 690 690 910.
   • Nach der Reservierung erhält der Gast per E-Mail oder SMS einen vorläufigen Reservierungsvertrag, der die Reservierungsbedingungen sowie eine Anleitung für den Zugang zum Apartment enthält.
   • Der Gast darf das Apartment nicht an Dritte weitergeben, auch wenn der Zeitraum, für den die entsprechende Aufenthaltsgebühr bezahlt wurde, noch nicht abgelaufen ist.
   • Verlässt der Gast das Apartment innerhalb des im Vertrag über die garantierte Reservierung festgelegten Zeitraums, wird die Differenz der Aufenthaltskosten nicht erstattet.
   • Erscheint der Gast nicht innerhalb des im Vertrag über die garantierte Reservierung festgelegten Zeitraums im Apartment, erstattet der Dienstleister den gezahlten Betrag nicht zurück.
   • Wird die Reservierung durch den Gast spätestens 10 Tage vor dem Beginn des Aufenthalts storniert, werden dem Gast 100 % des gezahlten Betrages zurückerstattet. Nach Ablauf dieses Zeitraums wird der gezahlte Betrag nicht zurückerstattet.
   • Zusätzliche, aus dem Aufenthalt resultierende Beträge sind vom Gast spätestens am Tag der Abreise zu bezahlen.
4. Haftung des Dienstleisters
   • Der Gast sollte den Dienstleister unverzüglich nach Feststellung eines Schadens über diesen informieren.
   • Der Dienstleister haftet nicht für den Diebstahl von Geld, Diebstahl, Beschädigung oder Zerstörung von Wertpapieren, Wertgegenständen oder Gegenständen von wissenschaftlichem oder künstlerischem Wert.
   • Der Dienstleister haftet nicht für die Beschädigung oder den Verlust eines dem Gast gehörenden Autos oder eines anderen Fahrzeugs.
   • Der Dienstleister haftet für den Verlust oder die Beschädigung von Gegenständen, die von Personen eingebracht wurden, welche seine Dienstleistungen in Anspruch nehmen, im Rahmen der Bestimmungen der Art. 846–849 des Zivilgesetzbuches, sofern die Parteien nichts anderes vereinbart haben.
5. Haftung des Gastes
   • Kinder unter 12 Jahren müssen sich im Apartment unter ständiger Aufsicht ihrer gesetzlichen Vertreter befinden. Die gesetzlichen Vertreter haften finanziell für sämtliche von den Kindern verursachten Schäden.
   • Tiere müssen sich im Apartment unter ständiger Aufsicht ihrer Betreuer befinden. Die Betreuer haften finanziell für sämtliche Schäden, die von den Tieren auf dem Gelände des Objekts verursacht werden.
   • Der Gast haftet in vollem Umfang finanziell für sämtliche Beschädigungen oder Zerstörungen der Ausstattung und der technischen Geräte des Apartments, die durch sein Verschulden oder durch das Verschulden seiner Besucher entstanden sind.
   • Der Dienstleister behält sich das Recht vor, die Zahlungskarte des Gastes mit den nach seiner Abreise festgestellten Schäden zu belasten. Liegen keine Kartendaten vor, ist der Dienstleister berechtigt, vom Gast eine finanzielle Entschädigung zu verlangen.
   • Dem Apartmentverwalter steht im Falle eines Zahlungsverzugs oder der Nichtbegleichung von Forderungen für die erbrachten Dienstleistungen ein gesetzliches Pfandrecht an den vom Gast in das Apartment eingebrachten Gegenständen zu.
6. Rückgabe zurückgelassener Gegenstände
   • Persönliche Gegenstände, die vom abreisenden Gast versehentlich im Apartment zurückgelassen wurden, werden auf Kosten des Gastes an die angegebene Adresse versandt.
   • Erhält der Apartmentverwalter vom Gast keine Anweisungen hinsichtlich der Rücksendung der zurückgelassenen Gegenstände, werden diese auf Kosten ihres Eigentümers für einen Zeitraum von drei Monaten aufbewahrt. Nach Ablauf dieses Zeitraums gehen sie in das Eigentum des Apartmentverwalters über. Lebensmittel werden 24 Stunden lang aufbewahrt.
7. Nachtruhe
   • Im Apartment gilt von 22:00 bis 08:00 Uhr Nachtruhe.
   • Das Verhalten der Gäste und der Personen, die das Apartment nutzen, darf den ruhigen Aufenthalt anderer Gäste nicht beeinträchtigen.
8. Zusätzliche Bestimmungen
   • Aus Brandschutzgründen ist es untersagt, im Apartment offenes Feuer, beispielsweise Kerzen, zu verwenden sowie Bügeleisen, elektrische und andere ähnliche Geräte zu benutzen, die zur Zimmerausstattung gehören.
   • Im Aufenthaltspreis ist die Nutzung des auf dem Gelände befindlichen Schwimmbades und Fitnessraums durch den Gast enthalten. Für diese Bereiche gelten gesonderte dort anwendbare Regeln.
   • Im Objekt besteht die Möglichkeit, den SPA-Bereich auf Grundlage gesonderter Regeln sowie der dort geltenden und an der Rezeption des SPA-Bereichs verfügbaren Preislisten zu nutzen.
   • Im Apartment gilt ein vollständiges Rauchverbot für Tabakerzeugnisse. Bei einem Verstoß gegen dieses Verbot werden dem Gast die Kosten für die Auffrischung des Apartments in Rechnung gestellt. Wird das DSO-System ausgelöst und die Feuerwehr gerufen, werden dem Gast Kosten in Höhe von 1.000 PLN in Rechnung gestellt.
   • Im Apartment dürfen keine gefährlichen Gegenstände wie Waffen, Munition, leicht entzündliche Materialien, Leuchtmaterialien usw. aufbewahrt werden.
   • Der Verlust einer Karte ist mit einer einmaligen Gebühr in Höhe von 100 PLN verbunden.
   • Gästen ist es nicht gestattet, Änderungen am Apartment oder an seiner Ausstattung vorzunehmen. Ausgenommen ist ein geringfügiges Umstellen von Möbeln und Einrichtungsgegenständen, sofern deren Funktionsfähigkeit und die Sicherheit der Gäste dadurch nicht beeinträchtigt werden.
   • Die personenbezogenen Daten der Gäste werden zum Zweck der Erbringung von Beherbergungsdienstleistungen verarbeitet. Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten ist der Dienstleister. Vollständige Informationen über personenbezogene Daten sind unter https://seaview.pl/ verfügbar.
   • Die aktuelle Preisliste der Dienstleistungen und Gebühren im Apartment ist unter https://seaview.pl/ verfügbar.
   • Sämtliche Reklamationen bezüglich des Aufenthalts sind unverzüglich nach ihrer Feststellung beim Apartmentverwalter einzureichen.

VIII. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

1. Die Person, die eine Online-Reservierung vornimmt, ist für die Richtigkeit der im Elektronischen Reservierungsformular angegebenen Daten verantwortlich. Der Dienstleister haftet nicht für eine fehlerhafte Auswahl des Termins oder für fehlerhaft in das Formular eingegebene Daten. Werden Unregelmäßigkeiten festgestellt, die nicht durch eine Bearbeitung der Reservierung korrigiert werden können, bitten wir um eine unverzügliche Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice.
2. Die Kontaktdaten sind im Bereich „Kontakt“, im oberen Teil des Reservierungskalenders sowie in den E-Mails verfügbar.
3. Der Vertrag unterliegt polnischem Recht.
4. Der Kunde erklärt, dass er über den Inhalt von Art. 38 Punkt 12 des Gesetzes vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte informiert wurde. Danach steht einem Verbraucher bei Verträgen über die Erbringung von Beherbergungsdienstleistungen zu anderen als Wohnzwecken das in Art. 27 dieses Gesetzes vorgesehene Recht zum Widerruf eines im Fernabsatz geschlossenen Vertrages nicht zu.

Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt! 🙂

Kontakt:
Tel: +48 690 690 910
E-Mail: rezerwacja@seaview.pl