Regulamin

REGULAMIN APARTAMENTÓW: SEA VIEW SMART GARDEN VIP APARTMENT W MIĘDZYZDROJACH ORAZ SEA VIEW MOSS VIP APARTMENT W KOŁOBRZEGU

I. ZAKRES

  1. Niniejszy Regulamin określa sposób zawarcia umowy najmu noclegu w Apartamentach: Sea View Smart & Garden VIP Apartment oraz Sea View Moss VIP Apartment, wewnętrzny regulamin obu Apartamentów, zasady rozliczania, a także anulowania rezerwacji w ramach Usługi świadczonej drogą elektroniczną przez Usługodawcę.
  2. Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ust. 1 pkt. 1 ustawy z dnia 18.07.2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  3. Regulamin Apartamentu określa zasady świadczenia usług, odpowiedzialności oraz przebywania w Apartamencie i jest integralną częścią umowy, do której zawarcia dochodzi poprzez dokonanie rezerwacji, zapłaty zaliczki bądź całej należności za pobyt. Dokonując w/w czynności Gość potwierdza, iż zapoznał się i w pełni akceptuje warunki regulaminu i zobowiązuje się do ich przestrzegania.

II. DEFINICJE

  1. Usługodawca – Dawid Bulasiński, UNIQUE HOME DAWID BULASIŃSKI, 5213381773, ul. Podchorążych 41/20, 00-722, Warszawa
  2. Oferta – miejsce noclegowe oferowane przez Usługodawcę w celu zawarcia umowy najmu noclegu za pośrednictwem Serwisu.
  3. Gość – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna albo jednostka organizacyjna, o której mowa w art. 331 kodeksu cywilnego, zawierająca z Usługodawcą umowę najmu noclegu.
  4. Umowa najmu noclegu – czynność prawna, zawierana za pośrednictwem Serwisu z chwilą potwierdzenia rezerwacji, regulująca ogół wzajemnych praw i obowiązków Usługodawcy i Gościa. Niniejszy Regulamin stanowi integralną część zawartej umowy. Do umowy nie mają zastosowania przepisy ustawy z dnia 21.06.2001 r. o ochronie praw lokatorów i mieszkaniowym zasobie gminy.
  5. Serwis – prezentacja Oferty Usługodawcy w Internecie, umożliwiająca zawarcie Umowy najmu noclegu on-line;
  6. Elektroniczny Formularz Rezerwacji – formularz zamieszczony w Serwisie umożliwiający zawarcie Umowy najmu noclegu;
  7. Całkowita Cena Usługi – całkowita cena usługi wskazana podczas dokonywania rezerwacji, obejmująca wszelkie należności wynikające z zawartej Umowy najmu noclegu z tytułu podatków i wszelkich danin publicznych.
  8. Polityka prywatności i cookies Serwisu – dokument określający szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych oraz stosowania cookies. Polityka prywatności i cookies stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu i jest dostępna na stronie https://client7955.idobooking.com/book-now/index.php?module=cookies&displayOnToplayer=true.
  9. Apartament – Apartament Sea View Smart & Garden VIP Apartment oraz Sea View Moss VIP Apartment
  10. Opiekun – opiekunem Gościa jest Usługodawca

III. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną:
    • zawieranie umów najmu noclegu;
    • przesyłanie wiadomości e-mail, w których Usługodawca potwierdza utworzenie rezerwacji wraz z jej warunkami oraz terminem dokonania płatności;
    • zasady dokonywania rejestracji i korzystania z Konta w ramach Serwisu.
  2. Korzystanie ze Serwisu możliwe jest pod warunkiem spełniania przez system informatyczny, z którego korzysta Gość następujących minimalnych wymagań technicznych:
    • przeglądarki internetowe tj. Firefox, Chrome, Internet Explorer w aktualnej wersji,
    • dowolny program od przeglądania plików w formacie PDF,
    • posiadanie czynnego i prawidłowo skonfigurowane konto poczty elektronicznej.

IV. SPOSÓB ZAWARCIA UMOWY

  1. Przedmiotem Umowy jest najem miejsca noclegowego oferowanego przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu. Do zawarcia umowy dochodzi za pośrednictwem Elektronicznego Formularza Rezerwacji w kolejnych nastepujących po sobie krokach – dokładne oznaczenie przez Gościa terminu rozpoczęcia i zakończenia pobytu, dokonanie wyboru miejsca noclegowego, zadeklarowanie liczby osób,
  2. Po podaniu przez Gościa wszystkich niezbędnych danych, wyświetlone zostanie podsumowanie rezerwacji. W celu złożenia rezerwacji konieczne jest podanie w Elektronicznym formularzu rezerwacji danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe, dokonanie akceptacji treści Regulaminu, wysłanie rezerwacji poprzez naciśnięcie przycisku [Złóż zamówienie].
  3. Umowę najmu noclegu uważa się za zawartą w chwili przyjęcia przez Usługodawcę Elektronicznego Formularza Rezerwacji, czego potwierdzeniem jest wyświetlenie komunikatu potwierdzającego przyjęcie rezerwacji i podanie jej numeru.
  4. Po zawarciu umowy Gość otrzymuje wiadomość e-mail zawierającą potwierdzenie zawartej umowy wraz ze wskazaniem jej wszystkich istotnych postanowień, w szczególności określeniu Całkowitej Ceny Usługi, terminu i sposobu płatności oraz warunków przyjęcia i anulowania rezerwacji. W przypadku wymagania przedpłaty wskazany jest termin jej uiszczenia wraz z informacją o skutkach bezskutecznego upływu terminu zapłaty. Braku zapłaty przedpłaty w terminie wskazanym w wiadomości e-mail powoduje anulowanie rezerwacji i odstąpienie przez Usługodawcę od zawartej Umowy najmu noclegu bez wyznaczenia dodatkowego terminu na spełnienie świadczenia.
  5. Niedowolne jest oddawanie miejsca noclegowego bedącego przedmiotem Oferty w podnajem oraz przekazywania lub udostępniania osobom trzecim.

V. ANULOWANIE I ZMIANA REZERWACJI

  1. Nie wykonanie czynności opisanych w wiadomości zawierającej potwierdzenie o przyjęciu rezerwacji w wymaganym terminie powoduje automatyczne anulowanie rezerwacji i odstąpienie przez Usługodawcę od zawartej Umowy bez wyznaczenia dodatkowego terminu na spełnienie świadczenia.
  2. Anulowanie lub zmiana rezerwacji są możliwe poprzez link zawarty w e-mailu lub przez kontakt z Obsługą. Skorzystanie z linku w e-mailu umożliwia automatyczne, natychmiastowe anulowanie rezerwacji na warunkach zaakceptowanych w procesie składania zamówienia w Elektronicznym Formularzu Rezerwacji.

VI. REKLAMACJE

  1. W przypadku stwierdzenia niezgodnego z Umową świadczenia usług, wszelkie reklamacje Gość powinien zgłosić na piśmie lub w formie wiadomości e-mail w terminie 14 dni od dnia zakończenia pobytu.
  2. Reklamacja powinna zawierać dane Gościa: imię, nazwisko, adres poczty e-mail podany podczas rezerwacji, wskazanie problemu.
  3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania, o czym informuje Gościa w tej samej formie: pisemnej lub elektronicznej.
  4. Jeżeli informacje podane w reklamacji wymagają uzupełnienia, Usługodawca zwróci się o ich uzupełnienie w terminie wyznaczonym do rozpoznania reklamacji. Termin, o którym mowa w pkt 3 biegnie dla Usługodawcy od momentu otrzymania uzupełnionej reklamacji.
  5. W wypadku odmowy uwzględnienia reklamacji Usługodawca jest obowiązany szczegółowo uzasadnić na piśmie lub w formie elektronicznej przyczyny odmowy.

VII. INFORMACJE OGÓLNE DOTYCZĄCE APARTAMENTÓW

Parking

  1. Parking w strzeżonym garażu podziemnym jest dodatkowo płatny.
  2. Gość zostaje poinformowany o nr miejsca parkingowego przypisanego do Apartamentu po uprzednim zarezerwowaniu miejsca i opłaceniu kwoty wynikającej z długości pobytu (jednorazowa stawka parkingowa * ilość dni).

Doba hotelowa

  1. Apartament wynajmowany jest na doby.
  2. Doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie 15:00 a kończy o godzinie 11:00 dnia następnego.
  3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy przedłużenia pobytu Gościa w Apartamencie w przypadku nie dokonania wcześniej pełnej płatności za dotychczasowy pobyt.

Rezerwacja i meldunek

  1. Rezerwacji można dokonać przez internet na stronie https://seaview.pl/ lub pod nr telefonu: +48 690 690 910.
  2. Po dokonaniu rezerwacji Gość otrzymuje drogą mailową lub smsową umowę wstępnej rezerwacji, która zawiera warunki rezerwacji oraz instrukcję dostania się do Apartamentu.
  3. Gość nie może przekazywać Apartamentu osobom trzecim, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścił należną opłatę za pobyt.
  4. W przypadku opuszczenia przez Gościa Apartamentu w terminie zawartym w umowie gwarantowanej rezerwacji, różnica w kosztach pobytu nie zostanie zwrócona.
  5. W przypadku nieprzybycia Gościa do Apartamentu w terminie zawartym w umowie gwarantowanej rezerwacji, Usługodawca nie zwraca wpłaconej kwoty.
  6. W przypadku odwołania rezerwacji przez Gościa do 10 dni przed dniem rozpoczęcia pobytu, 100% wpłaconej kwoty zostaje zwrócone Gościowi. Po upływie tego czasu wpłacona kwota nie zostanie zwrócona.
  7. Dodatkowe należności wynikające z pobytu, Gość reguluje najpóźniej w dniu wyjazdu.

Odpowiedzialność Usługodawcy

  1. Gość powinien zawiadomić Usługodawcę o wystąpieniu szkody niezwłocznie po jej stwierdzeniu.
  2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności z tytułu kradzieży pieniędzy, kradzieży, uszkodzenia lub zniszczenia papierów wartościowych, kosztowności albo przedmiotów mających wartość naukową lub artystyczną.
  3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie i utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do Gościa.
  4. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za utratę lub uszkodzenie rzeczy wniesionych przez osoby korzystające z jego usług w zakresie określonym przepisami art. 846-849 Kodeksu Cywilnego, o ile strony nie postanowiły inaczej.

Odpowiedzialność Gościa

  1. Dzieci poniżej 12 roku życia powinny znajdować się w Apartamencie pod stałym nadzorem opiekunów prawnych. Opiekunowie prawni ponoszą odpowiedzialność materialną za wszelkie szkody wyrządzone przez dzieci.
  2. Zwierzęta powinny znajdować się w Apartamencie pod stałym nadzorem opiekunów. Opiekunowie ponoszą odpowiedzialność materialną za wszelkie szkody wyrządzone przez zwierzęta na terenie obiektu.
  3. Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia wyposażenia i urządzeń technicznych Apartamentu, powstałe z jego winy lub z winy odwiedzających go Gości.
  4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do obciążenia karty płatniczej Gościa za wyrządzone szkody stwierdzone po jego wyjeździe, a w przypadku braku danych karty, ma prawo wystąpić do Gościa o finansowe odszkodowanie.
  5. Zarządcy Apartamentu przysługuje ustawowe prawo zastawu na rzeczach wniesionych przez Gościa do Apartamentu, w przypadku opóźnienia lub nieuregulowania należności za świadczone usługi.

Zwrot rzeczy pozostawionych

  1. Przedmioty osobiste pozostawione przez nieuwagę w Apartamencie przez wyjeżdżającego Gościa, zostaną odesłane na koszt gościa na wskazany adres.
  2. W przypadku nieotrzymania od Gościa dyspozycji dotyczących odesłania pozostawionych rzeczy, Zarządcą Apartamentu przechowa przedmioty na koszt właściciela przez okres trzech miesięcy, a po upływie tego okresu przejdą one na własność Zarządcy Apartamentu. Artykuły spożywcze będą przechowywane przez 24 godziny.

Cisza nocna

  1. W Apartamencie obowiązuje cisza nocna w godzinach 22:00 – 08:00.
  2. Zachowanie Gości i osób korzystających z Apartamentu nie powinno zakłócać spokojnego pobytu innych Gości.

Postanowienia dodatkowe

  1. Ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe zabrania się w Apartamencie stosowania otwartego ognia np. świeczek, używania żelazek, elektrycznych innych podobnych urządzeń nie stanowiących wyposażenia pokoju.
  2. W cenie pobytu Gość ma możliwość korzystania z basenu i siłowni, znajdujących się na terenie obiektu na podstawie odrębnych regulaminów obowiązujących tamże.
  3. W obiekcie istnieje możliwość korzystania ze strefy SPA, na podstawie odrębnych regulaminów oraz cenników usług zgodnych ze stawkami obowiązującymi w obiekcie i dostępnych w recepcji strefy SPA.
  4. W Apartamencie obowiązuje całkowity zakaz palenia wyrobów tytoniowych. W razie naruszenia zakazu Gość zostanie obciążony kosztami odświeżenia Apartamentu. W przypadku uruchomienia systemu DSO i przyjazdu straży pożarnej Gość zostanie obciążony kosztami w wysokości 1000 zł.
  5. W Apartamencie nie można przechowywać przedmiotów niebezpiecznych tzn. broni, amunicji, materiałów łatwopalnych, iluminacyjnych itp.
  6. Zagubienie karty wiąże się z jednorazową opłatą w wysokości 100 zł.
  7. Gościom nie wolno dokonywać jakichkolwiek zmian w Apartamencie i jego wyposażeniu poza nieznacznym przestawieniem mebli i wyposażenia, nie naruszając przy tym ich funkcjonalności i bezpieczeństwa Gości.
  8. Dane osobowe Gości są przetwarzane w celu świadczenia usług hotelarskich. Administratorem danych osobowych jest Usługodawca. Pełna informacja o danych osobowych dostępna jest na stronie https://seaview.pl/
  9. Aktualny cennik usług i opłat w Apartamencie znajduje się na stronie https://seaview.pl/
  10. Wszelkie reklamacje dotyczące pobytu powinny być składane niezwłocznie po ich zauważeniu do Zarządcy Apartamentu.

VIII. USTALENIA KOŃCOWE

  1. Osoba dokonująca rezerwacji online ponosi odpowiedzialność za prawidłowość danych podanych w Elektronicznym Formularzu Rezerwacji. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowy wybór terminu lub błędnie wprowadzone dane w formularzu. W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości, których nie można skorygować poprzez edycję rezerwacji, prosimy o pilny kontakt z Obsługą.
  2. Dane kontaktowe dostępne są w zakładce „Kontakt”, w górnej części kalendarza rezerwacji oraz w e-mailach.
  3. Umowa podlega prawu polskiemu.
  4. Klient oświadcza, że został poinformowany o treści art. 38 pkt. 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, zgodnie z którym w przypadku umów o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych, konsumentowi nie przysługuje przewidziane w art. 27 tej ustawy prawo do odstąpienia od umowa zawartej na odległość.


Życzymy udanego pobytu! 🙂

Kontakt:
Tel: +48 690 690 910
E-mail: rezerwacja@seaview.pl

Zadzwoń
Dojazd