FAQ – najczęściej zadawane pytania

FAQ - najczęściej zadawane pytania

Podstawowe pytania i bezpieczeństwo

Czy będziemy nocować dokładnie w tym apartamencie, który zarezerwowaliśmy?

Tak 😊, będą Państwo nocować dokładnie w apartamencie, który został przez Państwa zarezerwowany. Gwarantujemy, że otrzymają Państwo ten konkretny lokal, widoczny na zdjęciach i zgodny z opisem oferty. Dokładamy wszelkich starań, aby każda rezerwacja była w pełni zgodna z oczekiwaniami naszych Gości.

Czy można przyjechać z psem? Ile to kosztuje?

Tak 😊, oczywiście - można do nas przyjechać z psem. Zwierzęta są mile widziane, a pobyt pupila kosztuje 49,- za dobę 🐾 Prosimy tylko o wcześniejszą informację, że będą Państwo z czworonogiem, abyśmy mogli się odpowiednio przygotować.

Czy dostępny jest parking?

Tak 😊, parking jest dostępny dla naszych Gości 🚗 jednak jego cena zależy od konkretnego apartamentu. Dokładne informacje dotyczące ceny przesyłamy indywidualnie po dokonaniu rezerwacji.

Czy dostępny jest basen?

Tak, basen jest dostępny! 😊

• W Kołobrzegu korzystanie z basenu jest dodatkowo płatne – opłata nie jest wliczona w cenę pobytu.

• Natomiast w Międzyzdrojach w ramach rezerwowanego apartamentu otrzymują Państwo dostęp do basenu, sauny i jacuzzi bezpłatnie - wszystko w cenie pobytu.

Czy dostępne są śniadania?

Oczywiście! Oto szczegóły dotyczące dostępności śniadań:

• W Kołobrzegu oraz w Międzyzdrojach śniadania są dostępne, ale odpłatne - nie są wliczone w cenę pobytu.

Wyposażenie Apartamentów

Co zawarte jest w cenie pobytu?

Zakwaterowanie w nowoczesnym apartamencie, niezapomniane przeżycia oraz:

• TV (Międzyzdroje: 75 cali, Kołobrzeg: 65 cali)
• wygodne łóżko
• w pełni wyposażona kuchnia (płyta indukcyjna, zmywarka, mikrofalówka, lodówka, ekspres do kawy, czajnik, naczynia, toster itp.)
• elegancka łazienka z prysznicem typu walk-in, deszczownicą, zmiennym oświetleniem i muzyką
• pościel, ręczniki i środki czystości (w Międzyzdrojach dodatkowo szlafroki)
• szybkie Wi-Fi
• klimatyzacja
• taras z frontowym widokiem na morze
• konsola PlayStation z grami
• Netflix
• zestaw do prasowania
• robot sprzątający
• Lego i gry planszowe
• łóżeczko turystyczne
• koce
• huśtawka XXL na tarasie
• suszarka
• teleskop do obserwacji gwiazd
• system Smart Home, i dotykowe panele

Tylko w Międzyzdrojach:

• elektryczne zasłony
• kominek elektryczny
• basen, jacuzzi i saunaa
• rozkładany narożnik z funkcją sapania
• szlafroki
• ogrzewany taras zimowy z przesuwną szybą
• meble ogrodowe (dwa wygodne fotele z regulowanym oparciem, idealne do relaksu na świeżym powietrzu.

Tylko w Kołobrzegu:

• plac zabaw, strefy relaksu i lobby
• rozkładany fotel z funkcją sapania
• dostawka na życzenie Gościa

Czy dostępne są dodatkowe łóżka?

Oczywiście 😊 W Kołobrzegu oprócz dużego, wygodnego łóżka typu king size dostępny jest również rozkładany, jednoosobowy fotel z funkcją sapania, łóżeczko turystyczne oraz dodatkowa dostawka na specjalne życzenie Gościa.

W Międzyzdrojach dostępne jest duże, wygodne i multimedialne łóżko typu king size, rozkładany narożnik dwuosobowy oraz łóżeczko turystyczne na specjalne życzenie Gościa.

Gdzie znajdę dodatkową pościel?

W Międzyzdrojach dodatkowa pościel mieści się w pojemniku głównego łóżka. W Kołobrzegu pościel złożona czeka na łóżku 😊

Ręczniki, szlafroki, kosmetyki, suszarka - czy wszystko to znajdę w apartamencie?

Oczywiście 😊 Nasze apartamenty zostały starannie wyposażone we wszystko, co potrzebne do komfortowego pobytu. Jedynym wyjątkiem jest brak szlafroków w apartamencie w Kołobrzegu – wynika to z faktu, że dostęp do basenu w tym obiekcie jest dodatkowo płatny. Szlafroki można jednak uzyskać w recepcji basenu, jeśli zdecydują się Państwo na skorzystanie z tej atrakcji.

Czy w apartamencie są koce?

Tak, oczywiście 😊 - w naszych apartamentach dostępne są koce.

Zameldowanie, wymeldowanie i zasady anulowania

Jakie są godziny zameldowania i wymeldowania?

W obu apartamentach doba hotelowa rozpoczyna się o godzinie 15:00, a kończy o 11:00. Nie ma jednak określonej godziny granicznej na zameldowanie - mogą Państwo przyjechać o dowolnej porze 😊 Wszystkie szczegóły dotyczące samodzielnego zameldowania prześlemy przed przyjazdem.

Czy mogę zostać dłużej w apartamencie?

Oczywiście, poza wysokim sezonem, kiedy mamy więcej czasu na przygotowanie apartamentu przed następnymi Gośćmi, mogą Państwo wydłużyć dobę o1-2 godziny po wcześniejszym ustaleniu. W wysokim sezonie niestety nie jest to możliwe.

Czy mogę wcześniej się zameldować?

Poza wysokim sezonem istnieje możliwość wcześniejszego zameldowania – wystarczy wcześniej się z nami skontaktować 😊

W sezonie letnim taka opcja jest niestety znacznie rzadsza ze względu na pełne obłożenie, ale zawsze warto zapytać – jeśli tylko będzie taka możliwość, z przyjemnością przychylimy się do Państwa prośby.

Czy można bezpłatnie anulować rezerwację?

W przypadku anulowania rezerwacji przez Gościa na co najmniej 10 dni przed planowanym przyjazdem, dokonana wpłata zostanie zwrócona w całości (100%).
Po upływie tego terminu, niestety, wpłacona kwota nie podlega zwrotowi.

Dodatkowe usługi

Czy w apartamencie jest Wi-Fi?

Tak, w obu apartamentach dostępne jest szybkie i bezpłatne Wi-Fi. Hasło wysyłamy zawsze w wiadomości powitalnej.

Czy mogę liczyć na wsparcie w trakcie pobytu?

Tak 😊, jesteśmy dostępni telefonicznie i na WhatsAppie przez cały czas trwania Państwa pobytu – służymy pomocą w każdej sytuacji.

Czy w apartamencie można palić?

Nie, w naszych apartamentach obowiązuje zakaz palenia papierosów oraz innych wyrobów tytoniowych.

Czy możliwe jest sprzątanie w trakcie pobytu?

W cenie pobytu zapewniamy naszym Gościom jednorazowe sprzątanie końcowe.

Na życzenie możliwe jest również dodatkowe sprzątanie apartamentu lub wymiana pościeli, ręczników czy szlafroków – usługi te są dostępne za dodatkową opłatą po wcześniejszym kontakcie z nami. Chętnie dostosujemy się do Państwa potrzeb 😊

Czy apartament jest przyjazny rodzinom z dziećmi i czy dostępne są udogodnienia dla dzieci?

Tak, oczywiście 😊 W obu apartamentach dostępne są łóżeczka turystyczne dla dzieci, z dodatkowym materacem oraz pościelą, a także gry planszowe, LEGO i zestaw gier na PlayStation

Czy jest ogrzewanie lub klimatyzacja?

Tak, w obu apartamentach dostępna jest zarówno klimatyzacja, jak i ogrzewanie dla pełnego komfortu przez cały rok.

Dodatkowo, w apartamencie w Międzyzdrojach taras jest ogrzewany, a w łazience oraz części dziennej znajduje się ogrzewanie podłogowe, co zapewnia wyjątkową wygodę, zwłaszcza w chłodniejsze dni.

Czy można wypożyczyć rowery lub hulajnogi?

Tak, w apartamencie w Kołobrzegu dostępne są rowery i hulajnogi elektryczne dla Gości za dodatkową opłatą. W Międzyzdrojach możliwe jest skorzystanie z lokalnych wypożyczalni.

Lokalizacja i atrakcje

Czy w pobliżu są sklepy i restauracje?

Oczywiście 😊 Apartament w Międzyzdrojach znajduje się w samym sercu miasta, dzięki czemu restauracje, kawiarnie, puby, bary oraz liczne atrakcje sezonowe i całoroczne są dosłownie na wyciągnięcie ręki. To idealna lokalizacja zarówno na wakacyjny wypoczynek, jak i krótszy pobyt poza sezonem.

W Kołobrzegu natomiast Goście mogą skorzystać z restauracji, znajdującej się w tym samym budynku. W hotelowym atrium dostępna jest również pizzeria, a w sezonie tuż przy hotelu działają food trucki, oferujące różnorodne dania na świeżym powietrzu – idealne na szybki i smaczny posiłek. Do centrum Kołobrzegu jest zaledwie kilka kilometrów, a na miejscu czeka na Państwa szeroki wybór restauracji, barów i pubów – idealnych zarówno na romantyczną kolację, jak i wieczorne spotkanie ze znajomymi. Bez problemu można tam dotrzeć spacerem, rowerem lub samochodem.

Jak daleko jest do plaży?

W Międzyzdrojach nasz apartament mieści się w budynku położonym praktycznie na samej plaży, co gwarantuje wyjątkowe wrażenia już od pierwszych chwil pobytu.

W Kołobrzegu natomiast do plaży jest zaledwie kilka kroków.

W obu lokalizacjach apartamenty oferują widok na morze z pierwszej linii brzegowej, a z tarasu można podziwiać zachwycające wschody i zachody słońca, które każdego dnia tworzą niezapomnianą atmosferę.

Czy w obiektach są inne atrakcje?

Oczywiście! 😊

W obiekcie w Kołobrzegu czeka na Państwa wiele atrakcji:
– ścianka wspinaczkowa
– plac zabaw, animacje i gry planszowe dostępne w hotelowym atrium
– sezonowe spotkania z alpakami i inne aktywności dla dzieci

Na miejscu działa również pizzeria i bar w atrium – otwarte codziennie w godzinach 12:00–24:00.
Do dyspozycji Gości jest także restauracja z częścią zewnętrzną, a w sezonie letnim dodatkowo food trucki i leżaki na zielonym dziedzińcu – idealne miejsce na relaks.

Obiekt oferuje również dostęp do basenu, saun oraz strefy SPA z bogatą ofertą zabiegów wellness i masaży.

Jakie atrakcje w okolicy warte są uwagi?

Nad Bałtykiem czeka na Państwa wiele ciekawych atrakcji – zarówno dla par, jak i rodzin z dziećmi 😊

Zachęcamy do zajrzenia na naszą stronę seaview.pl do zakładki "Atrakcje" Kołobrzeg i "Atrakcje" Międzyzdroje, gdzie zebraliśmy najciekawsze miejsca warte odwiedzenia wraz ze zdjęciami i opisami. Na pewno znajdą tam Państwo coś dla siebie! 🌊🌞

Jak najlepiej dojechać do apartamentu?

Do apartamentów można wygodnie dojechać samochodem, pociągiem lub autobusem.

• W Międzyzdrojach apartament znajduje się ok. 20 minut spacerem od dworca PKP.
• W Kołobrzegu warto skorzystać z taxi lub lokalnej komunikacji – apartament położony jest w strefie uzdrowiskowej, tuż przy plaży.

Czy apartament nadaje się do pracy zdalnej?

Tak, w obu apartamentach jest szybkie, stabilne Wi-Fi oraz przestrzeń do pracy – wygodny stół, dobre oświetlenie i spokojne otoczenie. Idealne warunki na tzw. workation 😊